Després d’un mes i set dies en vaga indefinida les treballadores que oferien el servei d’atenció al client d’Endesa, decidien
tornar a la feina. Endesa havia donat per acabada la concessió per a l’atenció telefònica a Eulen per contractar els serveis
d’Atento. Eulen va presentar un ERO per a acomiadar les 362 treballadores que prestaven aquest servei. En el conveni de
telemàrqueting es va perdre la subrogació dels i les treballadores.